淘宝上收货点错了确认收货怎么办

2025-04-30

点错确认收货可联系卖家协商。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退换货。不及时处理可能导致权益受损，如错过退换期。
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常见处理方式为联系卖家协商换货或退款。若卖家不配合，可选择申请淘宝客服介入，根据平台规则处理。
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点错确认收货需协商。操作：1. 立即旺旺联系卖家，说明情况，协商换货或退款；2. 保留凭证，如聊天记录、订单号等；3. 若卖家拒绝，申请淘宝客服介入，提交凭证，等待处理。

电话：15555555523（123中间8个5）
微信：51764（谐音我要请律师）

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