16岁孩子买手机不退钱打12315有用吗

2025-06-01

16岁孩子买手机若家长未追认，一般可退。根据《民法典》，8周岁以上未成年人实施的民事法律行为需法定代理人同意或追认，否则无效。不及时处理，可能造成经济损失及不必要的法律纠纷。
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孩子买手机不退，常见处理方式有协商、投诉、起诉。应先尝试与商家协商退款；协商无果可拨打12315投诉；仍无法解决，可考虑通过法律途径起诉商家。
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孩子买手机可退。操作如下：1. 与商家沟通，说明孩子未成年且未获家长同意，要求退款。2. 若商家拒绝，拨打12315投诉，请求消费者协会介入调解。3. 调解无果，收集购买证据，如发票、聊天记录等，向法院提起诉讼，要求确认交易无效并退款。

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